Покупка товара через Интернет-магазин

Обсуждаются все вопросы, связанные с Интернет-магазином 34sunrise.ru

Модератор: Sanches

Покупка товара через Интернет-магазин

Сообщение Demar » Вт ноя 10, 2009 00:32 am

Здравствуйте.
По поводу покупки товаров через Интернет-магазин (с доставкой), возникли несколько вопросов:

1. Когда производится оплата товара и выдается ли кассовый чек?
2. Если во время проверки товара, я обнаружил дефекты, каковы действия?
3. Какая гарантия дается на товар?
Demar
 

Re: Покупка товара через Интернет-магазин

Сообщение admin » Пт ноя 13, 2009 10:51 am

Demar писал(а):Здравствуйте.
По поводу покупки товаров через Интернет-магазин (с доставкой), возникли несколько вопросов:

1. Когда производится оплата товара и выдается ли кассовый чек?
2. Если во время проверки товара, я обнаружил дефекты, каковы действия?
3. Какая гарантия дается на товар?


Отвечу на все Ваши вопросы по порядку:
1. Оплата товара производиться непосредственно при получении (независимо от того, заказали вы доставку или нет). На все покупки выдается расходная накладная и кассовый чек.
2. Вполне естественно, что если во время проверки обнаружились дефекты вы вправе отказаться от товара и вернуть деньги оплаченные за него.
3. Гарантия на различные группы товаров отличается и, как правило, составляет 6-12 месяцев на комплектующие и до 36 месяцев на мониторы. Точные сроки гарантии вы можете узнать у менеджера интернет - магазина при подтверждении заказа.
admin
Site Admin
 
Сообщения: 102
Зарегистрирован: Пн окт 19, 2009 13:35 pm

Re: Покупка товара через Интернет-магазин

Сообщение Vikont » Пт дек 04, 2009 17:14 pm

Сколько идёт товар с транзитного склада в магазин ?
Vikont
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пт дек 04, 2009 17:12 pm

Re: Покупка товара через Интернет-магазин

Сообщение admin » Пт дек 04, 2009 19:20 pm

Vikont писал(а):Сколько идёт товар с транзитного склада в магазин ?


5-10 дней.
admin
Site Admin
 
Сообщения: 102
Зарегистрирован: Пн окт 19, 2009 13:35 pm

Re: Покупка товара через Интернет-магазин

Сообщение cosmostar » Пт дек 04, 2009 22:16 pm

можно ли заказать товар с транзитного склада и получить его в магазине (без доставки)?
cosmostar
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пт дек 04, 2009 22:01 pm

Re: Покупка товара через Интернет-магазин

Сообщение admin » Пн дек 07, 2009 10:34 am

cosmostar писал(а):можно ли заказать товар с транзитного склада и получить его в магазине (без доставки)?


Да можно. Об этом уже писали на форуме.
admin
Site Admin
 
Сообщения: 102
Зарегистрирован: Пн окт 19, 2009 13:35 pm

Re: Покупка товара через Интернет-магазин

Сообщение hrvhrv » Сб ноя 26, 2011 10:26 am

Сделал заказ через интернет магазин на сумму 166 р., при получении заказа в магазине заплатил 186 р., что-то не в порядке в "Датском королевстве"...
hrvhrv
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб ноя 26, 2011 10:21 am

Re: Покупка товара через Интернет-магазин

Сообщение Svetlana » Сб ноя 26, 2011 14:36 pm

hrvhrv писал(а):Сделал заказ через интернет магазин на сумму 166 р., при получении заказа в магазине заплатил 186 р., что-то не в порядке в "Датском королевстве"...


Здравствуйте!
Напишите № Вашего заказа пожалуйста и ФИО.
Обязательно выясним причину ошибки.
Svetlana
 
Сообщения: 33
Зарегистрирован: Вс июл 11, 2010 15:14 pm

Re: Покупка товара через Интернет-магазин

Сообщение hrvhrv » Пн ноя 28, 2011 16:56 pm

Заказ №: 3866 , ФИО в регистрации
hrvhrv
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб ноя 26, 2011 10:21 am

Re: Покупка товара через Интернет-магазин

Сообщение Svetlana » Вт ноя 29, 2011 11:20 am

hrvhrv писал(а):Заказ №: 3866 , ФИО в регистрации


Добрый день!
Действительно произошла ошибка в стоимости, приносим свои извинения.
В следующем Вашем заказе, учтём эту разницу.

Спасибо!
Svetlana
 
Сообщения: 33
Зарегистрирован: Вс июл 11, 2010 15:14 pm

След.

Вернуться в Интернет-магазин

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron